Die Farbsteuerung mit der Fernbedienung funktioniert nicht

Wir würden Dich bitten, zunächst die folgenden Punkte zu prüfen. In der Regel lässt sich das Problem auf diese Weise beheben.

  • Die Fernbedienung hat, je nach Version, 4 verschiedene Farbtasten oder einen durchgehenden Farbkreis mit 4 Druckpunkten. Drücke zum Einstellen der Farbe diese Punkte und nicht dazwischen.
  • Ein kurzer Tastendruck schaltet ausgehend von der zuletzt gewählten Farbe auf die Farbe, die auf dem Farbkreis daneben liegt. Mit mehreren kurzen Tastendrücken kannst Du durch die verschiedenen Farben schalten.
  • Ein langer Tastendruck springt direkt zur jeweiligen Farbe.
  • Per Fernbedienung lassen sich 36 Farben einstellen.
  • Für eine größere Farbauswahl (bis zu 16 Millionen Farben) ist die Verbindung mit einer entsprechenden App bzw. mit einem kompatiblen Smart Home Gateway mit Zigbee erforderlich (z.B. Philips Hue).

Wir hoffen, dass wir Dir weiterhelfen konnten.
Solltest Du weitere Fragen haben sind wir gern für Dich da.