AGB
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Erwerb von Waren, die du mit uns, der MÜLLER-LICHT International GmbH, Goebelstraße 61/63, 28865 Lilienthal, („MÜLLER-LICHT“) über unseren Online-Shop hey-tint.de abschließt.
1.2.Vorformulierte Bedingungen von dir, welche von den vorliegenden AGB abweichen, werden selbst bei Kenntnis nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich und mindestens unter Einhaltung der Textform (z.B. per E-Mail) zu.
1.3. Die AGB gelten nur, wenn du Verbraucher bist, also der Zweck der bestellten Produkte und Leistungen nicht überwiegend deiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
1.4. Ein Verkauf an Kunden, die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit und daher als Unternehmer agieren oder ein Verkauf von haushaltsunüblichen Mengen ist uns vorab gesondert anzuzeigen.
2. Vertragsschluss
2.1 Unsere Angaben zu Produkten und Preisen sowie Lieferzeiten innerhalb jeden Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich.
2.2 Du kannst die Produkte zunächst unverbindlich in den virtuellen Warenkorb legen. Nach dem Betätigen der Schaltfläche „Weiter zur Kasse“ kannst du Liefer- und Rechnungsdaten eingeben und die gewünschte Zahlungsmethode auswählen. Du kannst deine Eingaben vor dem Absenden deiner verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem du die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen Korrekturhilfen nutzt. Mit dem Betätigen des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb befindlichen Produkte ab. Die Bestätigung des Zugangs deiner Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden deiner Bestellung.
2.3 Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von dir gewählten Zahlungsart:
- Klarna Rechnung und Ratenkauf
Wir nehmen deine Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail oder durch Versendung der Ware innerhalb von zwei Werktagen an. - Klarna Sofortüberweisung
Nach Abgabe deiner Bestellung wirst du auf die Webseite des Zahlungsdienstleisters Klarna Bank AB (publ) weitergeleitet. Mit Auslösung deiner dortigen Zahlungsanweisung kommt der Vertrag mit uns zustande. - Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay
Im Bestellprozess wirst du auf die Webseite des jeweiligen Online-Anbieters noch vor Abschluss des Bestellvorganges in unserem Online-Shop weitergeleitet. Dort kannst du die bei dem jeweiligen Online-Anbieter gespeicherte Lieferadresse und Zahlungsmethode wählen und die Zahlungsanweisung an den Online-Anbieter bestätigen. Anschließend kannst du den Bestellvorgang wie gewohnt in unserem Onlineshop abschließen. Nach Abgabe deiner Bestellung fordern wir den jeweiligen Online-Anbieter zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch dein Angebot an. - Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung übermittelst du uns gleichzeitig deine Kreditkartendaten. Nach deiner Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir dein Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch dein Angebot an. - Paypal
Nach dem Bestellprozess wirst du auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort kannst du die Zahlungsanweisung an PayPal auslösen. Durch unsere Aufforderung zur Zahlungstransaktion an Paypal und nehmen wir dein Angebot an. - Vorkasse per Banküberweisung
Wir nehmen deine Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail innerhalb von zwei Werktagen an.
2.4 Auch wenn wir alle Anstrengungen unternehmen, die in unserer Auftragsbestätigung aufgeführten Produkte zu liefern, kann es vorkommen, dass wir nicht in der Lage sind, die Produkte zu liefern, weil z.B. (i) diese Produkte nicht mehr hergestellt werden oder nicht mehr vorrätig sind oder weil sie derzeit nicht lieferbar sind, weil (ii) wir erforderliche Komponenten nicht beschaffen kann, oder weil (iii) beim Preis ein Fehler aufgetreten ist. In einem solchen Fall werden wir uns mit dir in Verbindung setzen und dir gegebenenfalls alternative Produkte vorschlagen, die du erwerben kannst. Falls ein falscher Preis angegeben wurde, werden wir dir den korrekten Preis mitteilen. Solltest du den von uns vorgeschlagenen Ersatz oder die Preisänderung nicht akzeptieren, werden wir die Bestellung stornieren und dir das Geld zurückerstatten, das du an uns für die Bestellung bezahlt hast.
3. Preise und Zahlungsarten
3.1 Der für ein Produkt berechnete Preis entspricht dem zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preis. Alle Preise beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich einer eventuellen Versandkostenpauschale.
3.2 Für Lieferungen stehen dir grundsätzlich die Zahlungsmethoden zur Verfügung, die während des Bestellvorgangs als Zahlungsoptionen angeboten werden. Falls du die Zahlungsmethode „Kreditkarte“ wählst, erklärst und gewährleistest du, dass (i) du uns wahrheitsgemäße, richtige und vollständige Kreditkarteninformationen zur Verfügung stellst, (ii) berechtigt oder bevollmächtigt bist, diese Kreditkarte für den Kauf zu verwenden, (iii) die für dich anfallenden Kosten von deinem Kreditkartenunternehmen anerkannt werden und (iv) du die für dich anfallenden Kosten zu den angegebenen Preisen bezahlst. Die Nutzung der Zahlungsarten „Rechnung“ setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus.
3.3 Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
4. Liefer- und Versandbedingungen
4.1 Die Lieferung der Produkte erfolgt auf dem Versandwege und an die von dir angegebene Lieferanschrift.
4.2 Du wirst über Lieferzeiten und Lieferbeschränkungen (z.B. Beschränkung der Lieferungen auf bestimmten Länder) für die einzelnen Produkte auf einer gesonderten Informationsseite „Versandkosten“ oder im Rahmen der jeweiligen Produktbeschreibung hingewiesen.
4.3 Mögliche Zollgebühren oder örtliche Steuern müssen von dir selbst getragen werden.
5. Eigentumsvorbehalt, Gefahrübergang
5.1 Das an dich gelieferte Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum. Das Eigentum an den Produkten geht mit Zahlung des Kaufpreises auf dich über.
5.2 Das Risiko des Verlusts und einer Beschädigung der Produkte geht mit erfolgter Auslieferung der Produkte auf dich über.
6. Kein Verkauf an gewerbliche Abnehmer
6.1 Die im Shop angebotene Ware wird nur an Verbraucher verkauft. Die gewerbliche Weiterveräußerung der Produkte ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
6.2 Wir haben das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn ein Kunde entgegen des in Ziffer 6.1 genannten Verbotes Produkte von uns kauft, um diese weiterzuveräußern oder die Produkte schon weiterveräußert hat.<7p>
6.3 Wir behalten uns die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen aufgrund der unberechtigten Weiterveräußerung unserer Produkte vor.
7. Belehrung über das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
MÜLLER-LICHT International GmbH
Goebelstraße 61/63
28865 Lilienthal
Tel.: 04298 9370-0
E-Mail: info@hey-tint.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
7.1 Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, wenn du die Waren mit den von uns angebotenen Rücksendeetiketten zurückschickst. In allen anderen Fällen trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist.
Muster Widerrufsformular:
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann füllst du bitte dieses Formular aus und sendest es zurück.)
An:
MÜLLER-LICHT International GmbH
Goebelstraße 61/63
28865 Lilienthal
Fax: 04298-9370-555
E-Mail: info@hey-tint.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: ___________ (*)
Unzutreffendes streichen.
[Ende der Widerrufsbelehrung]
Das Widerrufrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Dir entsiegelt worden sind.
8. Gewährleistung
8.1 Bei Mängeln des gelieferten Kaufgegenstands stehen dir die gesetzlichen Rechte im Rahmen der Gewährleistung/Mängelhaftung losgelöst von einer etwaigen Garantie zu.
8.2 Dir ist bewusst, dass bestimmte Produktfunktionen von der Verfügbarkeit und der korrekten Funktionsweise der Komponenten von Drittherstellern und Dienstanbietern abhängen können, insbesondere von Konnektivitäts- und Kommunikationsgeräten sowie Kommunikationsdiensten von Providern und Mobilfunkbetreibern. Diese liegen außerhalb unserer Kontrolle. MÜLLER-LICHT übernimmt daher auch keine Verantwortung oder Haftung für die Leistung (oder das Fehlen) solcher Dienste oder Geräte von Dritten.
8.3 Sofern Garantien beworben werden, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die auf einer gesonderten Seite „Garantie“ eingesehen werden können oder die dir vor Abschluss der Bestellung in Textform zur Verfügung gestellt werden.
9. Haftung
Ausgeschlossen sind Schadenersatzansprüche, ganz gleich auf welchen Rechtsgrundlagen sie basieren, insbesondere aufgrund von Vertragsverletzung, Garantieansprüchen, Verzug usw., die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Kauf der Produkte ergeben. Die hier aufgeführten Ausschlüsse gelten nicht im Falle einer zwingenden Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, in Fällen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Schadensersatzansprüche aufgrund der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sind jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt oder eine Haftung aufgrund der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit besteht.
10. Nicht zu vertretende Umstände
MÜLLER-LICHT wird alle Anstrengungen unternehmen, seinen Verpflichtungen aus einer Auftragsbestätigung nachzukommen. MÜLLER-LICHT kann jedoch nicht für Verspätungen oder Nichterfüllung verantwortlich gemacht werden, wenn eine derartige Verspätung oder Nichterfüllung auf Umstände zurückzuführen ist, die auf nicht von MÜLLER-LICHT zu vertretende Umstände zurückzuführen sind, die von MÜLLER-LICHT nicht mit angemessener Sorgfalt hätten verhindert werden können, insbesondere auf höhere Gewalt, Erdbeben, Brände, Überschwemmungen, Kriege, zivile oder militärische Unruhen, Terrorakte, Sabotage, Arbeitsniederlegungen, Epidemien, Pandemien, Aufruhr, Versorgungsausfälle und die Fehlfunktion oder den Verlust von Hardware/Software oder andere Ursachen, die den vorgenannten ähneln oder nicht. Bei Verzögerungen werden wir unsere Verpflichtungen so schnell wie in einem vernünftigen Maße möglich erfüllen.
11. Urheber- und Bildrechte
Alle auf der Website angezeigten Urheber- und Bildrechte liegen bei uns bzw. sind wir zur Nutzung berechtigt. Eine Verwendung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
12. Datenschutz
12.1 Dir ist bekannt, dass die zur Abwicklung des Auftrags erforderlichen persönlichen Daten von uns auf Datenträgern gespeichert werden und du hast die Datenschutzhinweise bezüglich der Datenverarbeitung im Rahmen von Bestellvorgängen in unserer „Datenschutzerklärung“ zur Kenntnis genommen. Die Angabe weiterer als optional gekennzeichneter Daten dienen uns zur verbesserten Abwicklung deiner Bestellung. Eine Angabe dieser Daten erfolgt ausdrücklich auf freiwilliger Basis und mit deiner Einwilligung. Die gespeicherten persönlichen Daten werden von uns selbstverständlich vertraulich behandelt. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG).
12.2 Dir steht das Recht zu, deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. MÜLLER-LICHT ist in diesem Fall zur Löschung deiner persönlichen Daten verpflichtet. Die im Rahmen von Bestellvorgängen zwingend erforderlichen Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
13. Speicherung und Zugänglichkeit von Vertragstexten nach Vertragsschluss:
Wir speichern unsere Vertragstexte. Die von uns gespeicherten Vertragstexte sind für dich als Kunden nicht zugänglich.
14. Schlussbestimmungen, Rechtswahl
14.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
14.2 Sollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam oder undurchführbar sein, oder solltest du deine Rechtswirksamkeit oder Durchführbarkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmungen tritt die gesetzliche Regelung.